总会有非互联网领域的朋友,对免费产品的盈利模式感兴趣,想知道它们到底从哪里赚钱。
我以前也总思考这个问题,后来就不想了。
因为工作久了就发现,大部分时候我们都没有在考虑怎么盈利,只是一门心思把用户量和留存做上去。
只要产品做好做大,不管将来是流量变现还是融资转卖,最终总是值钱的。
这也许是这个行业的共识,但长时间不抬头看路是不对的,最近刚好有空,就重新思考一下。
从大的角度看,这是资本的游戏
一看现金流
像前几年的共享单车,虽然本身不赚钱,但用户的押金都在公司账户中,这就是十亿甚至百亿的现金池;
再比如互金产品,即便买量价格已经高到几百块一个注册,也要拼命烧钱去买,因为庞大的用户量就等于庞大的现金流;
手握现金流,只需稍加运作,就能从中获取高额收益。(当然也有太贪心玩砸了的,毕竟资本的诱惑实在太大了)
二看未来预期
一些独角兽产品,做了很久还不盈利,但仍受到资本的追捧,因为商业分析认为,这些产品所占据的市场,未来会有持续地增长甚至爆发,现在的投资,在未来会获得巨大的收益;
市场上总会有很多投机者,追逐资本的风向,什么火做什么,不考虑市场容量和差异化,更不考虑未来发展,只求做出一时的数据,然后融资套现。
(这就是为什么创业成功率低,因为一旦哪个概念火了,就会有无数的创业者涌进来,有些市场本就没那么大,即便大家都做得很好,最后也总是要死一大半的)
从小的角度看,这是一笔买卖
买的是流量,卖的也是流量
就是这笔买卖,从2012年到现在,一直在持续增长,2019年已经到达了4500亿的规模。
但这个市场到底在做些什么呢?光靠买量和卖量,就能赚钱吗?
我做过很多出海工具产品,最近参加一个增长大会,会上360的副总裁曾说:工具出海的核心能力是买量和广告变现,产品本身常常是有很多问题的。
他的话让我思考了很多。
这类产品,对于用户来说,体验一般,同质化严重,并不是算好产品,所以用户的迁移成本也很低,用着不好就换一个,并没什么影响。
对于开发者来说,这笔买卖好在简单,产品难度小、非技术驱动、对规模没有要求,基本上谁都能做,只要LTV大于CPI,就能持续盈利,几乎无需考虑其他。
盘子大就多赚点儿,盘子小就少赚点儿,这也是大部分互联网商业产品的生存状态。
但这种产品也有很大弊端,
首先,流量变现是有上下游之分的,类似Google、Facebook这种原始流量的入口平台,拥有几乎完全自主的议价能力,利用广告变现得天独厚;
但再往下走,比如小工具产品,从广告ToB平台买量,再通过广告ToC平台把量卖给别人,自己在中间就像一个小商贩,成本和价格都控制在大老板手里,能盈利多少、能不能盈利,都不由自己说了算。
其次,流量是否值钱,值多少钱,跟市场环境有关,也跟市场中资本的信心有关。
在广告产品这个盘子里,大家对流量变现的能力越有信心,流量也就越值钱,这个生意也就越火爆,这也被称作流量红利。
比如国内市场的前几年,出海市场的近几年。
如今,国内市场的流量红利已经消失,出海市场的流量红利期在今年开始也已经慢慢结束,意味着各个产品盈利会减少甚至不再盈利,这对广告产品来说是致命的,似乎做什么都无力回天。
不由自己做主,正是这类产品最大的弊端。
买卖聊清楚了,但还有一个问题,实体商品的买卖之所以能赚钱,低价买高价卖,这中间的差价都是由用户来买单的。
那免费软件呢?
假设一个简化模型,有个流量池子,里面所有产品都是‘免费+广告变现’的模式:
A产品里是B产品的广告,B产品里是C产品的广告,C产品里是D产品的广告,以此类推......
这个模型其实很常见,
交叉推广、产品矩阵、私域流量......很多听起来很厉害的概念,说白了也就是这个模型。
最终大家都赚到了钱,看起来,这产业链简直无敌了。
那么,这钱到底是从哪儿来的呢?
刚说过,流量变现是有上下游之分的,上游的产品给其他互联网产品做广告,而最下游的产品呢?
我的理解,所谓的最下游,可能由这些产品组成。
一部分,是所谓的不良软件:
这些软件,通过一些流氓手段,盗取用户信息,强行捆绑其他软件,甚至恶意吸费。
这样自然可以在短时间内获取不小的收益,但迟早会因为违规而被下架和封杀,无法长久地做下去。
另一部分,是一些不违规但低质的软件。
本身功能正常,也不欺骗用户,但接的广告却多是违规的。比如药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高等等,就是俗称的“黑五类”广告。
更有甚者,会出现一些比“黑五类”还过分的,比如色情,甚至毒品,这就已经违法了。
涉及到这些灰色地带的产品,往往都是暴利,所以其广告的价格也很高。
前段时间,用户下沉很火,的确,6亿的下沉用户,上千亿级的市场,从战略上锚定下沉市场,确实有的做。
但这也要看做什么,部分产品,其实并不是在开拓下沉市场,而是在利用下沉用户。
利用他们贪小便宜、对功能和内容要求低、对广告容忍度高的这些弱点,分发价高、违规的广告,借此获取高额广告收入。
有时候,大数据对用户的了解,反而成了获利的手段。
通过分析用户数据进行广告分发,给更能容忍垃圾广告(或者说更容易受骗)的用户分发“黑五类”,其他用户则看到正常广告,这样就可以尽可能提高利润,又减少留存和评价的降低。
所以,不管什么生意,总会有人买单。
互联网中健康的领域,最终为流量生意买单的,是电商、游戏、内购、会员等等付费点。
钱从这些入口流入,变为这个大盘子中的资本,这些资本再按照市场经济的规律,流向高新概念、优质产品,满足用户需求,提升用户体验。
而在那些不健康的领域,最终为流量生意买单的,是被电信诈骗的用户、购买“黑五类”商品的用户、被不良软件“偷钱”的用户。
他们在流量池子的最下游,忍受着最差的用户体验,却花钱供养着上游诸多低质、无聊的流量产品。
工作中的阳春白雪和下里巴人,并不那么泾渭分明。
有时候我们做一些看似“雅”的工作,以为是高远的追求,但可能也只是业务模式好看一点儿罢了。
在商言商,再“雅”的追求,到最后可能都变成了逐利,在利益面前,很难有人真的能一如既往追求理想。
即便某一两个人可以,但对于一个公司来说,一个人或者几个人的力量,有时候是很弱小的。因为所谓公司,它需要给资本一个交代。
很多产品,最初都有一个高远理想,但到了最后,也不由自己了。这种理想,在利益面前,就是一层未被捅破的窗户纸而已,在这层纸的背后,是一个个被金钱引诱着堕落了的灵魂。更有的,连那层窗户纸都不要了,对,其实何必要呢,反正也没什么区别。
我相信,类似百度这样的公司,不是故意想作恶,而实在是面临着太多的诱惑了,其实只要他们想,再多的恶也能悄悄发生(又也许本就已经发生了)。
但也没那么绝望。
对于个人来说,职业路径是可以根据个人的自身特点来设定的。
所以,如果对自己的价值观有一定要求,千万不要被一时的利益蒙蔽了自己的眼睛。一定,要选择符合自己价值观的业务去做。