外贸人必入的工具书,外贸全流程,函电指导手册,
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第一天 前期联络 Pre-business Contact
第二天 商务往来 Running Business
第三天 订单操作 Orders Follow-up
第四天 收款问题 Payment Terms
第五天 处理投诉 Claim Settling
第六天 售后跟进 After-sale Service
第七天 其他日常工作 Other Daily Working
第八天 私人往来 Personal Affairs
第九天 特别问候 Special Greetings
第十天细节问题Issues In Detail