数据安全不容有失。巨额财务损失、业务停机、声誉受损以及监管罚款的风险逐年增加，如今保护企业资产比以往任何时候都更为重要。

2023 年，数据泄露的平均成本飙升至惊人的 445 万美元，在医疗保健和金融行业更是分别达到了 1100 万美元和 590 万美元的峰值。仅仅一次数据泄露就可能给企业带来严重的困扰，这就是为什么现在要将数据安全政策列为优先事项的原因。

什么是数据安全政策？

数据安全政策涵盖了企业内部的数据管理，旨在保护公司所使用、管理和留存的所有数据。虽然法律并未强制要求制定数据安全政策，但它有助于企业遵守《通用数据保护条例》（GDPR）等数据保护法规。这些政策应涵盖所有数据（静态数据和传输中的数据），包括本地存储设备、异地存储地点、云服务以及笔记本电脑或移动设备等终端设备上的数据。

为什么需要数据安全政策？

数据安全政策能在多方面使企业受益：

1. 满足合规要求：遵守《通用数据保护条例》（GDPR）和 ISO 27001 等全球标准。

2. 构建安全意识文化：通过清晰地概述数据管理的最佳实践，帮助所有员工了解自身的责任范围，从而营造安全意识文化。

3. 预防数据泄露：避免因安全事件导致的数据丢失、客户信任受损以及法律和财务方面的处罚。

以下是数据安全政策的 6 个基本要素：

1. 安全工具：支持政策实施所需的任何第三方工具。

2. 范围：政策的适用范围、受其影响的对象以及它与身份治理等其他框架的整合方式。

3. 清单：企业数据的清单以及负责管理或维护这些数据的人员。

4. 利益相关者：参与政策制定并负责执行政策的相关人员。

5. 实施路线图：推出政策的时间表，以及定期审查政策的时间表。

6. 明确的政策目标：说明为什么需要该政策以及实施该政策的目标是什么。

创建数据安全政策的分步指南

创建数据安全政策涉及多个步骤，具体如下：

1. 评估与分析

在制定政策之前，必须评估企业的安全需求。这一步骤包括评估：

（1）所处理数据的类型。（2）数据的敏感度。（3）安全漏洞可能造成的潜在影响。

数据分类在这一过程中是个有用的工具，它能让你根据数据的敏感程度对其进行分类，并为每个类别定义安全控制措施。

2. 法律法规合规性

了解适用于所在行业的法律法规要求，对于确保遵守数据安全方面的相关法律、法规和行业标准（如《通用数据保护条例》（GDPR）、《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）或《支付卡行业数据安全标准》（PCI DSS））至关重要。不同的行业和司法管辖区有特定的数据保护标准，若未能遵守合规要求，可能会导致高昂的处罚。

3. 定义数据分类

数据分类系统是数据安全政策的基本组成部分。它有助于根据数据对企业的敏感度和重要性进行分类。这种分类将指导针对每种类型数据所应用的保护级别和访问控制措施。

首先确定企业所处理的不同类型的数据，例如个人信息、财务数据、知识产权或商业机密等。

根据机密性、完整性和可用性要求对每种类型的数据进行分类。

确定数据类别后，为每个类别定义安全控制措施，如加密、访问控制、数据保留政策或数据备份程序等。

确保分类系统有详细的文档记录，并传达给所有员工。

4. 访问控制与权限

控制对敏感数据的访问对于防止未经授权的披露或修改至关重要。访问控制策略包括：

（1）基于角色的访问控制（RBAC）：首先实施基于角色的访问控制（RBAC）。RBAC 涉及为数据访问定义角色和职责，并为每个角色实施相应的身份验证机制。可以根据员工的职责为其分配特定的角色和权限，确保员工只能访问履行工作职责所需的数据。

（2）多因素认证（MFA）：此外，考虑对访问敏感系统或数据实施多因素认证（MFA）。多因素认证通过要求用户提供多种形式的身份证明来增强安全性，例如，可包括密码以及发送到其移动设备上的唯一验证码。

（3）加密：加密是保护传输中和静态数据的另一项重要安全措施。实施加密协议，如安全套接层（SSL）或传输层安全（TLS）来保护数据安全。对于静态数据，可采用全盘加密或文件级加密等加密方法。

5. 数据处理程序

数据处理程序对于确保数据的机密性、完整性和可用性至关重要。它们涵盖了数据生命周期管理的各个阶段：安全地收集、存储、传输和处理数据。可以采用加密方法、备份程序以及远程访问指南等。

6. 事件响应计划

事件响应计划（IRP）明确了如何快速处理安全事件和数据泄露问题。它概述了检测、报告和应对安全漏洞的步骤。制定完善的事件响应计划的最佳实践包括：

（1）定义关键利益相关者的职责。（2）沟通协议，例如通知对象以及共享信息的内容。（3）处理事件的详细步骤。（4）定期安排事件响应计划的审查和更新。（5）去除受影响系统的标准。

7. 员工培训与安全意识培养

人为错误仍是导致数据泄露的主要原因之一。因此，对员工进行数据最佳实践方面的教育，对于最大限度降低未经授权访问的风险以及营造网络安全意识文化至关重要。

定期的培训课程和宣传活动可以强化良好的安全实践。培训项目应涵盖诸如密码使用规范、识别网络钓鱼攻击、敏感信息的安全处理以及安全事件报告等主题。

可以根据员工的角色和职责定制培训内容，并定期进行强化培训，以确保他们保持警惕。

8. 定期审计与审查

定期的安全审计和评估有助于持续保持合规性，并发现安全漏洞。在安全审计过程中，可以采取扫描安全漏洞、渗透测试、审查访问日志等措施，并实施审计和审查数据安全政策有效性的相关程序。随着技术、威胁和法规的不断发展，与时俱进并相应地调整安全措施至关重要。

9. 文档记录与沟通

以清晰且易于获取的格式记录数据安全政策。确保所有员工都知晓该政策，并提供相应渠道方便他们寻求帮助或反馈问题。

10. 持续改进

数据安全是一个持续的过程。可以持续识别需要改进或更新的方面，并根据反馈、新出现威胁的检测情况以及数据处理要求的变化来修订政策。

还可以监控安全指标，如检测到的安全事件或漏洞的数量，以评估安全控制措施的有效性。此外，为员工建立反馈回路以便他们报告潜在的安全漏洞也非常重要。

数据安全是各种规模和行业的企业都非常关心的问题。随着网络威胁数量的不断增加，您必须采取措施保护信息免受未经授权的访问、披露、更改或破坏。