莒县碁山镇卫生院为进一步提升医务人员职业道德素养,规范医疗服务行为,优化行业风气,让患者放心就医,有效地满足人民群众健康需求,多举措强化医德医风建设,进一步规范医疗服务行为。

一是加强宣传教育。组织学习《医疗机构从业人员行为规范》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》等规章制度,引领医务人员自觉遵守职业操守,运用典型事例引导每个医务人员在工作中自我约束、自觉规范,提高医德修养。二是规范执业行为。严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》等有关法律法规的规定,对医务人员开展经常性的督促检查,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药。三是严格质量管理。严格执行医疗规章制度和技术操作规范,为患者提供优质、安全的医疗服务,严格执行国家基药政策和零差率销售,禁止在国家规定之外自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。四是抓典型树新风。及时对出现的好人好事进行表扬,弘扬正气,抵制邪气,敢于同不符合伦理道德的人和事作斗争,树立高度的荣誉感及责任感,对涌现出的优质服务标兵,进行大力表彰,激励广大医务人员争做合格的白衣战士。五是加强社会监督。通过设立举报箱、监督举报电话等形式,多渠道听取广大群众的意见和建议,同时做好收集、调查和反馈这些意见和建议的工作,自觉接受监督,不断促进卫生行业转变职能、改进作风。六是该院领导班子继续加强学习,坚持理论联系实际,提高全院职工整体素质,引领各科室充分认识到精神文明建设的重要性、必要性和长期性,通过多种形式组织职工认真学习各项法律法规以及业务知识。  

此外,该院大力弘扬白求恩精神,在全院开展评选 “服务标兵”、“优秀管理者”、“先进工会工作者”、“业务技术操作能手”、“优秀病历”评比活动,开展文明优质服务,全力提升医疗水平。(纪常溪)  

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